Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností VM.app s.r.o., se sídlem Roháčova 188/37, Žižkov, 130 00 Praha 3, IČO: 09004866, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 328266 (dále jen „Provozovatel"), a fyzickou či právnickou osobou, která využívá službu Tržbysnadno.cz (dále jen „Uživatel").

Služba Tržbysnadno.cz (dále jen „Služba") je webová aplikace dostupná na adrese www.trzbysnadno.cz, určená zejména pro živnostníky a malé podnikatele k vystavování účtenek a faktur v souladu s platnou českou legislativou.

Registrací a užíváním Služby Uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil, rozumí jim a souhlasí s nimi v plném rozsahu.

2. Uživatelský účet a registrace

Pro využívání Služby je nutná registrace, při které Uživatel zadá své identifikační a kontaktní údaje. Zadáním IČO dojde k automatickému doplnění fakturačních údajů z registru ARES (Administrativní registr ekonomických subjektů).

Uživatel je povinen:

1. Uvádět při registraci pravdivé a úplné údaje.
2. Udržovat své přihlašovací údaje v tajnosti a chránit je před zneužitím třetími osobami.
3. Neprodleně aktualizovat své údaje v případě jakékoli změny.
4. Neposkytovat přístup ke svému účtu třetím osobám bez vědomí Provozovatele.

Provozovatel si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit uživatelský účet v případě porušení těchto Podmínek.

3. Popis služby

Služba Tržbysnadno.cz nabízí dva samostatné moduly:

1. Modul Účtenky — umožňuje rychlé vystavování jednoduchých dokladů (účtenek) s textem a částkou, jejich evidenci, storno a export do PDF.
2. Modul Fakturace — umožňuje vystavování faktur s více položkami, různými sazbami DPH, QR kódy pro platbu, evidenci úhrad, storno neodeslané faktury a vystavení opravného daňového dokladu (ODD) pro faktury již odeslané odběrateli.

Každý modul je předplácen samostatně. Uživatel si může předplatit jeden modul, nebo oba současně. Služba funguje pro plátce i neplátce DPH, včetně režimu přenesené daňové povinnosti (PDP).

4. Zkušební doba

Každý nový Uživatel má nárok na zkušební dobu v délce jednoho (1) kalendářního měsíce od dokončení registrace. Během zkušební doby je Služba poskytována v plném rozsahu zvoleného modulu (nebo modulů) bezplatně.

Při registraci není vyžadováno zadání platební karty. Po uplynutí zkušební doby je Uživatel vyzván k zadání platební karty a aktivaci předplatného. Pokud Uživatel předplatné neaktivuje, přejde jeho účet do režimu pouze pro čtení — vytvořené doklady zůstávají přístupné, ale nelze vystavovat nové.

5. Předplatné a platební podmínky

Předplatné je účtováno měsíčně. Aktuální výše předplatného pro jednotlivé moduly je uvedena na stránce Ceník. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Platby jsou realizovány automatickým stržením z platební karty Uživatele prostřednictvím zabezpečené platební brány GoPay (provozované společností GOPAY s.r.o., IČO: 26046768). Uživatel autorizuje opakované platby při prvním zadání karty.

Provozovatel uchovává pouze tokenizovaný identifikátor platební karty poskytnutý bránou GoPay. Provozovatel nemá přístup k plným číslům platebních karet Uživatele.

V případě neúspěšné platby bude Uživatel informován e-mailem a vyzván k aktualizaci platebních údajů. Pokud platba není provedena do 7 dnů od neúspěšného pokusu, může být přístup ke Službě omezen na režim pouze pro čtení.

6. Zrušení předplatného

Uživatel může předplatné kdykoliv zrušit v nastavení svého účtu, a to jedním kliknutím. Zrušení nabývá účinnosti ke konci aktuálního zaplaceného období — do té doby Služba funguje bez omezení.

Po uplynutí zaplaceného období přechází účet do režimu pouze pro čtení:

1. Uživatel si může prohlížet a stahovat dříve vystavené doklady.
2. Nelze vystavovat nové doklady ani upravovat stávající.
3. Předplatné lze kdykoliv znovu aktivovat; data zůstávají zachována.

7. Práva a povinnosti uživatele

Uživatel se zavazuje:

1. Používat Službu v souladu s platnými právními předpisy České republiky a těmito Podmínkami.
2. Nevyužívat Službu k jakékoliv nelegální činnosti ani k vystavování podvodných či nepravdivých dokladů.
3. Nezasahovat do technického fungování Služby a nepokoušet se obcházet bezpečnostní opatření.
4. Nést plnou odpovědnost za obsah vystavených dokladů a jejich soulad s daňovými a účetními předpisy.

Uživatel bere na vědomí, že Provozovatel neodpovídá za správnost údajů zadaných Uživatelem do vystavovaných dokladů ani za jejich daňovou a účetní správnost.

8. Práva a povinnosti provozovatele

Provozovatel se zavazuje:

1. Zajistit dostupnost Služby v maximální možné míře (cílová dostupnost 99,5 % měsíčně), s výjimkou plánované údržby a okolností vyšší moci.
2. Informovat Uživatele o plánovaných odstávkách s dostatečným předstihem prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v aplikaci.
3. Chránit data Uživatele v souladu s platnou legislativou a nesdílet je s třetími stranami nad rámec nutný pro provoz Služby (zejména platební brána GoPay, registr ARES).
4. Průběžně aktualizovat Službu tak, aby odpovídala platným právním předpisům vztahujícím se k fakturaci a evidenci tržeb.

Provozovatel si vyhrazuje právo dočasně omezit nebo pozastavit přístup ke Službě z důvodu údržby, aktualizace nebo zajištění bezpečnosti, a to i bez předchozího upozornění v případě naléhavých situací.

9. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje Uživatele v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů, jejich rozsahu, účelech zpracování, době uchování a právech Uživatele jako subjektu údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů.

10. Reklamace a odpovědnost za vady

Uživatel je oprávněn reklamovat vady Služby, zejména její nedostupnost nebo chybnou funkčnost. Reklamaci je nutné podat písemně na e-mailovou adresu podpora@trzbysnadno.cz.

Provozovatel se zavazuje vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení. V odůvodněných případech může Provozovatel poskytnout kompenzaci formou prodloužení předplatného.

Provozovatel neodpovídá za škody způsobené okolnostmi na straně Uživatele, třetích stran, výpadky internetového připojení nebo zásahem vyšší moci.

11. Změny obchodních podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně měnit. O každé změně bude Uživatel informován e-mailem a/nebo oznámením v aplikaci nejméně 14 dnů před nabytím účinnosti změny.

Pokud Uživatel se změnou nesouhlasí, má právo předplatné zrušit před datem účinnosti nových Podmínek. Pokračováním v užívání Služby po datu účinnosti Uživatel vyjadřuje souhlas s novým zněním Podmínek.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

Veškeré spory vyplývající z těchto Podmínek nebo z užívání Služby budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě, že nedojde ke smírnému řešení, jsou k rozhodování příslušné soudy České republiky.

Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto Podmínek neplatným nebo neúčinným, nemá tato neplatnost nebo neúčinnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

Kontakt na Provozovatele: info@trzbysnadno.cz

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1. 1. 2026.